Rujukan Laman

Terma dan Syarat Penggunaan m200

Dokumen ini menetapkan syarat-syarat yang mengawal penggunaan platform m200 di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Terma Dikemas KiniBidang Kuasa MalaysiaAkaun DilindungiSyarat Penggunaan Jelas

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Skop Terma yang Mengikat Anda

m200 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma dan syarat ini terpakai kepada semua pengguna yang mengakses m200 di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami berhak untuk mengubah suai terma ini pada bila-bila masa, dan notis akan diberikan melalui e-mel atau paparan dalam akaun anda. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang perubahan dianggap sebagai persetujuan

1
anda terhadap terma yang dikemas kini. Pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada terma tambahan penyedia masing-masing yang perlu anda semak secara berasingan. Kami mengesyorkan anda menyimpan salinan terma ini untuk rujukan peribadi anda.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI SEKARANG

Sokongan Berkaitan Terma dan Syarat

Jika anda mempunyai soalan mengenai terma dan syarat kami atau memerlukan penjelasan lanjut, pasukan sokongan m200 sedia membantu anda melalui pelbagai saluran yang tersedia di bawah.

Sembang Langsung Hubungi pasukan kami melalui sembang langsung dalam akaun anda untuk mendapatkan penjelasan mengenai mana-mana klausa terma dan syarat pada bila-bila masa yang sesuai.

E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis berkaitan terma penggunaan, perubahan dasar atau pertikaian akaun melalui e-mel rasmi kami dan kami akan balas dalam tempoh 24 jam bekerja.

Pusat Bantuan Layari bahagian Pusat Bantuan dalam portal akaun anda untuk membaca penjelasan lanjut mengenai terma-terma khusus yang berkaitan dengan perkhidmatan dan pembayaran m200.

PERLINDUNGAN AKAUN ANDA

Cara m200 Menguruskan Terma Ini

Kami menjalankan platform dengan telus dan bertanggungjawab, memastikan setiap aspek terma dan syarat ini dilaksanakan secara konsisten untuk melindungi hak anda sebagai pengguna berdaftar di wilayah yang disokong.

Keselamatan Data

Maklumat peribadi anda disimpan dengan penyulitan standard industri. Kami tidak berkongsi data anda dengan pihak ketiga tanpa persetujuan anda kecuali seperti yang dinyatakan dalam dasar privasi kami.

Penggunaan Kuki

Platform m200 menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda, walaupun sesetengah fungsi mungkin terjejas jika kuki dilumpuhkan.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun m200 dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang tersedia. Kami mengesyorkan anda mengaktifkan ciri ini melalui tetapan akaun untuk lapisan perlindungan tambahan yang berkesan.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan aktiviti akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang. Anda boleh meminta salinan rekod anda melalui saluran sokongan kami.

Permohonan Perubahan Data

Anda berhak untuk meminta pembetulan atau pemadaman maklumat peribadi anda dengan menghubungi pasukan kami secara langsung. Kami akan memproses permohonan tersebut dalam tempoh yang munasabah.

Penyelesaian Pertikaian

Sebarang pertikaian berkaitan akaun, pembayaran melalui Touch 'n Go atau FPX, atau pelaksanaan terma ini hendaklah dirujuk kepada pasukan kami dahulu sebelum sebarang tindakan lanjut diambil.

Soalan Mengenai Terma dan Syarat Kami

Kami telah mengumpulkan soalan-soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna berkaitan terma dan syarat m200. Jika jawapan yang anda perlukan tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami.

Kami berhak mengemas kini terma ini pada bila-bila masa. Notis perubahan akan dihantar ke e-mel berdaftar anda atau dipaparkan dalam akaun anda sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum berkuat kuasa.

Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang perubahan, anda berhak untuk menutup akaun anda sebelum terma baharu berkuat kuasa. Hubungi sokongan kami untuk memproses penutupan akaun dan pengeluaran baki yang ada.

Ya, terma m200 merangkumi semua kaedah pembayaran termasuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Walau bagaimanapun, setiap penyedia pembayaran juga mempunyai terma mereka sendiri yang perlu anda semak secara berasingan.

Hantar permohonan melalui e-mel sokongan kami atau melalui borang dalam Pusat Bantuan. Kami akan memproses permintaan anda dan menghantar data dalam format yang sesuai dalam tempoh empat belas hari bekerja.

Ya, pelanggaran terma boleh menyebabkan akaun anda digantung sementara atau ditamatkan secara kekal bergantung kepada keseriusan pelanggaran. Kami akan memaklumkan anda melalui e-mel sebelum sebarang tindakan diambil.

Pasukan sembang langsung kami tersedia untuk menjelaskan mana-mana bahagian dalam terma dan syarat ini. Anda juga boleh menulis kepada kami melalui e-mel jika memerlukan respons bertulis untuk rekod peribadi anda.

Terma ini direka khusus untuk pengguna m200 di Malaysia di mana undang-undang tempatan membenarkan, namun juga meliputi semua wilayah yang disokong oleh platform kami secara keseluruhannya.

Terma dan Syarat Penggunaan m200

Sokongan Berkaitan Terma dan Syarat

Cara m200 Menguruskan Terma Ini

Keselamatan Data

Penggunaan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Rekod

Permohonan Perubahan Data

Penyelesaian Pertikaian

Soalan Mengenai Terma dan Syarat Kami

01 Bilakah terma dan syarat m200 boleh berubah?

02 Apakah hak saya jika saya tidak bersetuju dengan terma yang dikemas kini?

03 Adakah terma dan syarat ini terpakai kepada pembayaran melalui Touch 'n Go dan GrabPay?

04 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya?

05 Adakah akaun saya akan digantung jika saya melanggar terma ini?

06 Di mana saya boleh mendapatkan penjelasan lanjut mengenai klausa tertentu dalam terma ini?

07 Adakah terma ini hanya terpakai kepada pengguna di Malaysia?

Halaman Berkaitan