Rujukan Laman

Bagaimana m200 Melindungi Data Anda

Di m200, kami mengambil serius setiap maklumat peribadi yang anda kongsi bersama kami semasa membuka akaun atau menggunakan perkhidmatan kami di wilayah yang disokong.

Data Disulitkan SSLPenyimpanan SelamatHak Akses PenuhPrivasi MalaysiaBoleh Hubungi Bila-bila Masa
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
m200 Bagaimana m200 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan Dasar Privasi kami, hak akses data, atau ingin membuat permintaan pemadaman maklumat, pasukan kami sedia membantu anda melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantarkan permintaan bertulis anda berkaitan data peribadi ke alamat e-mel khusus privasi kami. Kami akan balas dalam masa dua hari bekerja dengan pengesahan dan langkah seterusnya.
Live Chat Berbual terus dengan ejen sokongan kami melalui tetingkap live chat di laman m200. Saluran ini tersedia untuk pertanyaan umum mengenai privasi dan pengurusan akaun anda.
Borang Aduan Gunakan borang aduan dalam akaun anda untuk menyerahkan permintaan rasmi berkaitan privasi. Setiap kes diberi nombor rujukan untuk memudahkan penjejakan status permintaan anda.
AMALAN KESELAMATAN DATA

Cara m200 Menjaga Maklumat Anda

Kami melaksanakan lapisan perlindungan data yang komprehensif merangkumi pengesahan dua faktor, penyulitan data semasa transit dan semasa rehat, serta audit keselamatan berkala untuk mengenal pasti sebarang risiko.

Penyulitan Data

Semua maklumat yang anda masukkan di m200 disulitkan menggunakan teknologi TLS 1.3 semasa dihantar antara peranti anda dan pelayan kami, mengelakkan sebarang pihak luar daripada melihat data tersebut.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk memperbaiki pengalaman semasa anda melayari m200. Anda boleh mengurus atau menolak kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan dan pemantauan aktiviti log masuk. Sebarang percubaan log masuk yang mencurigakan akan dicetuskan amaran segera kepada anda melalui e-mel.

Tempoh Penyimpanan

Data peribadi anda disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk tujuan perkhidmatan dan pematuhan undang-undang tempatan. Selepas itu, data akan dipadamkan atau dianonim mengikut prosedur dalaman kami.

Akses Terhad

Hanya kakitangan yang diberi kuasa dan mempunyai keperluan kerja yang sah boleh mengakses data peribadi anda. Setiap akses dicatat dan dipantau melalui sistem kawalan dalaman kami secara berterusan.

Permintaan Perubahan

Anda berhak meminta kami membetulkan, mengemas kini atau memadamkan data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantarkan permintaan melalui saluran sokongan dan kami akan selesaikan dalam masa yang munasabah.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima mengenai cara m200 mengendalikan data peribadi anda. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, jangan teragak-agak untuk menghubungi pasukan privasi kami secara langsung melalui saluran yang disediakan.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir dan butiran kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX yang anda daftarkan semasa membuka atau mengemaskini akaun anda.

Kami tidak menjual atau menyewakan data anda. Perkongsian hanya berlaku dengan penyedia perkhidmatan teknikal yang membantu kami mengendalikan platform, dan hanya di mana undang-undang tempatan membenarkan atau menghendakinya.

Hantar permintaan bertulis melalui e-mel privasi kami atau gunakan borang aduan dalam akaun anda. Kami akan menyediakan salinan data yang kami simpan berkaitan anda dalam masa tujuh hari bekerja.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data pada bila-bila masa. Kami akan memproses permintaan anda tertakluk kepada keperluan penyimpanan wajib di bawah undang-undang tempatan yang berkenaan, dan akan memaklumkan anda tentang status permintaan tersebut.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk anda, menyimpan pilihan bahasa, dan menganalisis corak penggunaan secara anonim. Anda boleh mematikan kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda bila-bila masa.

Apabila akaun ditutup, data peribadi anda disimpan hanya untuk tempoh yang diperlukan oleh keperluan undang-undang dan peraturan kewangan. Selepas tempoh itu, data akan dipadamkan sepenuhnya dari sistem kami.

Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel khusus, live chat dalam laman m200, atau borang aduan dalam akaun anda. Kami menyasarkan respons dalam masa 48 jam pada hari bekerja untuk setiap pertanyaan privasi.

Halaman Berkaitan

m200 App Sampul Merah Gelombang Besar Syiling Emas