Rujukan Laman

Terma dan Dasar Rasmi m200 Malaysia

Kami membina rangka undang-undang m200 dengan jelas supaya anda tahu hak dan tanggungjawab anda sebelum membuka akaun, di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Dasar PrivasiTerma PenggunaanHak Akaun AndaPerlindungan DataBidang Kuasa Malaysia
m200 Terma dan Dasar Rasmi m200 Malaysia
SALURAN HUBUNGI KAMI

Cara Hubungi Pasukan Undang-Undang m200

Jika anda mempunyai pertanyaan tentang terma, dasar privasi atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan berkaitan terma, privasi atau pemadaman data anda terus ke alamat e-mel undang-undang kami. Respons dalam tempoh satu hari bekerja untuk akaun yang disahkan.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk pertanyaan segera. Ejen kami boleh membantu anda memahami terma atau mengemukakan permintaan data peribadi anda.
Borang Aduan Rasmi Untuk aduan formal berkaitan privasi atau pelanggaran terma, isi borang aduan dalam portal akaun anda. Setiap aduan diberi nombor rujukan dan diproses secara sistematik.
KESELAMATAN DAN KEPERCAYAAN

Cara m200 Menguruskan Data dan Akaun Anda

Kami mengutamakan keselamatan data dan ketelusan dalam setiap aspek pengurusan akaun anda. Berikut adalah cara kami mengendalikan maklumat peribadi, kuki dan akses akaun anda secara konkrit dan bertanggungjawab.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki pilihan untuk mempertingkat pengalaman anda. Anda boleh mengurus atau memadam pilihan kuki pada bila-bila masa melalui tetapan pelayar anda tanpa menjejaskan fungsi asas akaun.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua langkah dan enkripsi SSL 256-bit. Kami memantau aktiviti log masuk luar biasa secara automatik dan akan memaklumkan anda melalui e-mel jika akses mencurigakan dikesan.

Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia yang berkaitan. Selepas tempoh ini, data dipadamkan atau dianonimkan secara selamat mengikut prosedur dalaman kami.

Permintaan Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda. Hantar permintaan melalui e-mel undang-undang kami dan kami akan memproses permintaan dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Perkongsian Data Pihak Ketiga

Kami tidak menjual atau berkongsi data anda kepada pengiklan atau pihak ketiga tanpa kebenaran nyata anda. Pengecualian hanya berlaku apabila diwajibkan oleh perintah mahkamah atau perundangan Malaysia.

Pemadaman Akaun

Jika anda ingin menutup akaun anda dan meminta pemadaman data, hubungi pasukan undang-undang kami. Proses pemadaman mengambil masa sehingga 14 hari bekerja, tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang.

Soalan Lazim Tentang Terma dan Privasi m200

Kami himpunkan soalan yang paling kerap dikemukakan oleh anda berkaitan hak data, akses akaun dan dasar privasi m200. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan undang-undang kami secara terus.

Kami mengumpulkan nama, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat pembayaran seperti butiran Touch 'n Go, GrabPay atau FPX yang anda gunakan semasa mendaftar dan membuat transaksi di platform kami.

Ya, anda berhak meminta salinan data yang kami simpan. Hantar permintaan bertulis ke alamat e-mel undang-undang kami dan kami akan memproses permintaan dalam tempoh tujuh hari bekerja untuk akaun yang disahkan.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dilindungi dengan enkripsi SSL. Kami tidak menyimpan nombor kad atau kata laluan pembayaran anda secara langsung pada pelayan kami.

Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data hanya dikongsi jika diwajibkan oleh undang-undang Malaysia atau perintah mahkamah yang sah.

Hubungi pasukan undang-undang kami melalui e-mel atau borang aduan dalam portal akaun anda. Proses pemadaman mengambil masa sehingga 14 hari bekerja, tertakluk kepada obligasi penyimpanan undang-undang yang berkenaan.

Kami menggunakan kuki sesi untuk fungsi log masuk dan kuki pilihan untuk tetapan bahasa dan rantau. Anda boleh mengurus tetapan kuki pada bila-bila masa melalui pelayar anda tanpa kehilangan akses akaun.

Kami akan memaklumkan anda melalui e-mel berdaftar sekurang-kurangnya 14 hari sebelum sebarang perubahan ketara kepada dasar privasi berkuat kuasa. Anda bebas menutup akaun jika tidak bersetuju dengan perubahan tersebut.